中式铺床实训室建设-

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酒店管理软件操作实务

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：前厅服务虚拟教学实训系统、 客房服务虚拟教学实训系统、 餐饮服务流程演练虚拟教学实训系统、 餐饮摆台技能训练虚拟教学实训系统、 咖啡调制虚拟教学实训系统、 调酒服务虚拟教学实训系统、 茶艺服务虚拟教学实训系统、 酒店发展科普体验系统、 酒店管理理虚实一体化实训室建设等等。中式铺床实训室建设中式铺床实训室建设模拟酒店管理实训系统软件，是根据国际酒店管理的形势和特点，针对酒店-部门工作人员的岗位职责和操作技能进行模拟教学而专门设计的系统软件。

课程培养目标

通过本课程的学习，同时酒店-具备从事前厅和客房服务所-的计算机操作运用能力，培养学生实际岗位的适应能力。

能够熟练地运用酒店管理软件为客人进行预订销售服务； 能够熟练地运用酒店管理软件为客人进行前台接待服务； 能够熟练地运用酒店管理软件为客人进行前台收银服务；同时，虚拟教学系统，也可以安装到教师的电脑上，并且基于公网访问运行，完全满足了教师-的备课和教学准备工作。 能够熟练地运用酒店管理软件为客人进行客房部管家管理；  能够熟练地运用酒店管理软件为客人进行餐饮部管理。 熟悉客房预订操作； 熟悉团体预订操作； 熟悉预订查询操作； 熟悉预定分房操作； 熟悉预订确认操作； 熟悉超时预订处理； 熟悉预订分析操作； 熟悉快速入住操作；熟悉同及关联房处理操作； 熟悉客人换房管理操作；熟悉特殊客人个性化服务操作； 熟悉客人留言操作； 熟悉-调整操作； 熟悉客人入住变更操作； 熟悉出入团队管理操作； 熟悉前台收银等一系列操作；熟悉房务部管家查房、清洁房间等操作熟悉洗衣管理的操作； 熟悉餐饮管理的操作。 培养服务意识；培养认真做事，细心做事的态度； 培养团队协作意识；培养解决问题的综合能力。

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：前厅服务虚拟教学实训系统、 客房服务虚拟教学实训系统、 餐饮服务流程演练虚拟教学实训系统、 餐饮摆台技能训练虚拟教学实训系统、 咖啡调制虚拟教学实训系统、 调酒服务虚拟教学实训系统、 茶艺服务虚拟教学实训系统、 酒店发展科普体验系统、 酒店管理理虚实一体化实训室建设等等。而传统的酒店管理模式已经不再适用，在互联网日益普及、信息化成为必然的现代化酒店管理中，需要的是既有理论素养，又有现代化管理经验的人员。

教学建议

1建议分组教学，每组人数控制在5人内。在机房实验室内进行仿真模拟训练。酒店管理操作系统为教学-。

2教学组织总体采取任务驱动、项目导向等教学模式，注重以任务型案例或项目诱发学生兴趣；对于项目任务的教学，主要采用案例分析、操作-、学生模拟、自主学习等教学方法，加强对学生实际职业能力的培养。

3在具体教学过程中，让学生直接去酒店进行-服务或是组织参观；更能让学生体会工作流程和服务技巧。

利君成酒店管理软件

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：前厅服务虚拟教学实训系统、 客房服务虚拟教学实训系统、 餐饮服务流程演练虚拟教学实训系统、 餐饮摆台技能训练虚拟教学实训系统、 咖啡调制虚拟教学实训系统、 调酒服务虚拟教学实训系统、 茶艺服务虚拟教学实训系统、 酒店发展科普体验系统、 酒店管理理虚实一体化实训室建设等等。软件操作简便灵活、易学易用界面布局合理，相关模块之间的顺序符合业务需要。

利君成酒店管理软件不仅-进行各项业务的实训操作平台，而且还提供有一整套完整全方面案例。中式铺床实训室建设中式铺床实训室建设软件安全-详细的流水账管理，使每一个进入系统操作都有记载，能够分辩出操作员的责任。软件嵌入的主要为-案例，即把酒店服务、管理等各方面实际发生的案例，分门别类进行汇总、整理、分析，不断形成庞大的案例资源库。学生通过业务流程实训操作，再配合-案例分析非常有助于学生在思考中学习，在学习中进步。教师也可以通过软件平台来实施案例教学，亦可进行自由编辑，设置各种参数，形成个性化软件，便于教学之需。